Termos de Serviço

Atualizado em: 18/11/2025

Ao acessar o site e contratar os serviços da Oferta Visual LTDA (CNPJ: 49.794.915/0001-05), você concorda com os presentes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize o site.

1. Uso do site

• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e completas.
• É vedado tentar burlar medidas de segurança, explorar falhas ou realizar uso indevido do site.
• Podemos atualizar conteúdos, preços e funcionalidades sem aviso prévio.

2. Orçamentos e preços

• Os valores exibidos na calculadora são estimativas com base nas informações fornecidas (medidas, materiais, acabamentos e quantidades).
• Preços podem variar por atualizações de tabela, insumos ou frete. O valor final será confirmado no fechamento do pedido/contrato.

3. Artes, arquivos e propriedade intelectual

• O cliente é responsável por autorizações e direitos sobre logos, marcas, imagens e conteúdos enviados.
• Para criações de arte, aplicam-se as condições descritas na página de orçamento (ex.: número de revisões e escopo).
• A Oferta Visual poderá exibir imagens dos projetos no portfólio, salvo solicitação expressa do cliente em contrário.

4. Produção, prazos e alterações

• A produção inicia após confirmação de pagamento e aprovação final da arte.
• Prazos podem variar conforme volume, complexidade e condições externas (fornecedores, logística).
• Alterações após aprovação podem gerar custos e novos prazos.

5. Entregas e frete

• Trabalhamos com retirada, motoboy e transportadoras/Correios. O prazo informado é estimado pelo parceiro logístico.
• Riscos e danos durante o transporte seguem a política do transportador. Frete gratuito, quando aplicável, segue condições divulgadas no site.

6. Trocas e cancelamentos

• Em caso de defeito de fabricação, comunicar em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos e descrição do problema.
• Produtos personalizados podem não ser elegíveis a arrependimento após início da produção, conforme legislação aplicável.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Oferta Visual não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou oportunidades, decorrentes do uso do site ou de falhas alheias ao seu controle.

8. Privacidade e LGPD

O uso do site implica concordância com nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos dados pessoais.

9. Disposições finais

• Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento e a versão vigente é a publicada no site.
• Foro eleito: São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

E-mail: contato@ofertavisual.com.br
Endereço: Av. Campinas, 405 – Taboão da Serra – SP – CEP 06780-200

Este conteúdo tem caráter informativo e não substitui aconselhamento jurídico.